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FAQ
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Foire Aux Questions
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses ! Vous trouverez ci-dessous les
réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si nous n'avons pas répondu à
votre question ici, veuillez nous appeler et un de nos représentant se fera un
plaisir d'y répondre.
- À qui et à quoi sert le logiciel The Exceptional Assistant ?
- Quels types de méthode de calcul des intérêts puis-je utiliser avec TEA ?
- Est-ce que TEA supporte les intérêts variables par palier ?
- Quels types d'organismes utilisent TEA ?
- Est-ce que TEA peut s'intégrer à mon logiciel comptable ?
- Est-ce que TEA peut gérer les prêts provenant de différents fonds d'emprunt ?
- Quel service après-vente de soutien technique est offert ?
- À qui et à quoi sert le logiciel The Exceptional Assistant ?
Le logiciel The Exceptional Assistant est un système complet de gestion de clients,
d’affaires, de projets, et de prêts conçu spécialement pour les agences de crédit à
la micro-entreprise, y compris les sociétés d'aide au développement des collectivités.
- Quels types de méthode de calcul des intérêts puis-je utiliser avec TEA ?
TEA utilise des formules courantes pour les intérêts simples, les intérêts composés,
et les intérêts hypothécaires.
- Est-ce que TEA supporte les intérêts variables par palier ?
Oui.
- Quels types d'organismes utilisent TEA ?
Les sociétés d'aide au développement des collectivités, les centres d'aide aux
entreprises, les sociétés de financement des Autochtones, et plusieurs autres
agences de crédit à la micro-entreprise.
- Est-ce que TEA peut s'intégrer à mon logiciel comptable ?
Oui. Les renseignements du journal général peuvent être exportés dans plusieurs
formats de logiciels comptables.
- Est-ce que TEA peut gérer les prêts provenant de différents fonds d'emprunt ?
Oui.
- Quel service après-vente de soutien technique est offert ?
Le meilleur service qui soit ! Avec chaque achat, vous avez accès gratuitement
au soutien technique pendant une période de 30 jours. Après cette période, un
contrat annuel de soutien est requis. Nous offrons différents plans de service
de soutien qui conviennent aux besoins variés de tous nos utilisateurs.
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